компания "билайн" итак, тебе предстоит: координация действий профильных специалистов во время активной фазы аварийно-восстановительных работ на ит-системах и инфраструктуре компании: координация процесса решения аварий. генерация гипотез на основании показателей мониторинга и мнений экспертов. принятие решений о способе локализации и решения аварий. подготовка регулярных статусов о ходе решения аварий. расследование причин аварийных ситуаций на на ит-системах и инфраструктуре компании; выработка мер по предотвращению повторения аварий и контроль выполнения выработанных мер всеми причастными службами компании; выработка предложений по изменению и доработке процесса проведения аварийно-восстановительных работ; проведение обучения для сотрудников, участвующих в процессе аварийно-восстановительных работ; подготовка отчётности по проведению аварийно-восстановительных работ; формирование требований по доработке инструментов мониторинга. график работы 5/2 с периодическими дежурствами (в случае ночных аварий и выходных дней, возможно предоставление отгула на следующий день). мы будем рады рассмотреть твою кандидатуру, если у тебя есть: опыт работы в ит от 5 лет; высшее техническое в сфере телекоммуникаций или информационных технологий; отличные коммуникационные навыки, организаторские способности, нацеленность на результат; практический опыт локализации проблем и устранения инцидентов в больших и сложных системах; знание топологии и общих принципов построения сетей информационных систем и технологий в телекоммуникационных компаниях; опыт управления инцидентами на сетях связи, информационных системах, ит инфраструктуре; знание принципов itil/itsm.
Адрес
Москва