Специалист отдела по работе с клиентами сервиса (Skoda)

компания "кунцево, технический центр" обязанности: первичное консультирование клиентов по телефону, с целью предоставления информации о видах услуг, стоимости и т.п.; ведение записи на сервисное обслуживание, информирование об объеме заказа, стоимости и сроках исполнения; исходящие звонки клиентам сервиса для передачи необходимой информации; заказ автомобиля в службах такси или эвакуации при необходимости; выполнение стандартов телефонного общения; ведение необходимой документации и отчетности; требования: образование от средне-специального; пк уверенный пользователь -excel, 1c; коммуникабельность, доброжелательность, ответственность, внимательность; опыт работы в сервисе официального дилера. условия: место работы: технический центр кунцево на мкад, 56 км: от метро молодежная -15 минут на общ.тр.; от платформы сетунь (белорусское направление) - 10 минут; график работы: 3/3 с 8.30 до 20.30 предоставление гарантии и компенсаций в полном соответствии с тк рф; предоставление социального пакета: скидки на приобретение новых или с пробегом автомобилей брендов компании; скидки на обслуживание личного автомобиля; скидки на покупку запчастей и аксессуаров брендов компании; парковка на территории. современные и комфортабельные условия труда. профессиональный и дружный коллектив. если вы любите клиентов, заинтересованы в работе в дружном коллективе и своем развитии, мы ждем вас!