компания "fbs inc." data-driven lab — международная it-компания с головным офисом в белграде. мы разрабатываем fintech- и analysis-продукты, которые представлены в 150 странах. наша цель — сделать эти продукты самыми удобными в мире. наши инструменты для достижения этой цели — исследования, анализ данных и оптимизированный маркетинг. команда. в нашей команде более 450 человек. мы поставили амбициозные цели перед собой, поэтому собираем одну из сильнейших команд профессионалов. ты будешь работать в комьюнити единомышленников и станешь частью команды профессионалов в своём деле. среди наших коллег ребята из телекоммуникаций, финтеха и it (яндекс, тинькофф, альфа, tele2, мегафон и другие). что нужно делать оказывать услуги технической поддержки различным подразделениям компании в каналах корпоративного мессенджера slack контролировать работоспособность систем и сервисов компании с помощью предоставленных инструментов мониторинга (grafana, zabbix) своевременно и оперативно уведомлять ответственных сотрудников о критичных алертах и сбоях самостоятельно выявлять ошибки в работе продуктов с последующим репортом о них в задачах jira искать и анализировать логи компонентов системы в elacticsearch работать с технической документацией в confluence для решения сложных и нестандартных обращений искать и анализировать информацию в бд посредством написания sql-запросов в субд datagrip идеальный кандидат разделяет data-driven подход и не боится новых вызовов имеет среднее профессиональное, высшее или неоконченное высшее образование в сфере it понимает, что такое мониторинг и зачем он нужен умеет работать с логами имеет опыт работы в технической поддержке 2-3 уровня от 1 года; готов(а) к работе в ночные смены будет плюсом понимание принципов написания и работы sql-запросов к субд (postgresql, mysql) владение английским на уровне не ниже pre-intermediate мы предлагаем работа в мультикультурной команде: наши сотрудники распределены по 18 странам, при этом 80% говорят по-русски возможность удаленной работы образовательные курсы в россии и за рубежом, сессии глубокого погружения в узкоспециализированные темы, участие в тематических journal-клубах возможность влиять на результат и процессы комфортные условия. мы считаем базовым минимумом все бенефиты, принятые в современных компаниях: конкурентную зарплату, уютные и удобные офисы, удаленную работу и гибридный график, медицину, спорт и хобби — и стремимся к большему.
Адрес
Санкт-Петербург