Руководитель клиентского сервиса( Cornerstone Russia )

компания "cornerstone russia" обязанности обработка запросов от внутренних и ключевых клиентов по вопросам обеспечения sl: своевременности доставки, исполнению графиков отгрузок, вопросов приемки товаров и рисками возвратов; контроль и анализ оказываемого sl ключевым клиентам компании; инициирование и участие во внедрении доработок учетных и аналитических систем компании, в части процессов и отчетности; проведение регулярных сверок ассортиментных матриц клиентов по логистическим параметрам для выявления и исправления ошибок; работа с графиками поставок заказов клиентам; контроль выполнения согласованных промо активностей в части логистики; участие в согласовании схем отгрузки для новых клиентов. требования релевантный опыт работы с федеральными сетями; опыт работы в программах: sap, edi, excel опыт работы с продуктами питания как преимущество; навыки проведения сложных переговоров, презентаций и планирования; опыт управления большим коллективом; готовность максимально быстро «погрузиться» и начать действовать. условия: "рабочие" субботы (8-12.00), укороченные праздничные выходные