Главный эксперт (Развития взаимоотношений с клиентами / CRM)

компания "unicredit bank" чем предстоит заниматься? реализация коммуникационной стратегии с клиентами розничного блока посредством целевых маркетинговых кампаний; организация бизнес-процесса целевого маркетинга для всех сегментов розничного бизнеса; подготовка рекомендаций по изменениям параметров розничных продуктов/услуг/предложений на основании результатов проведенных целевых кампаний; участие в планировании, анализе и мониторинге инициатив по разработке новых розничных продуктов и услуг; разработка методики оценки эффективности и финансовой результативности проводимых кампаний; участие в проектах по развитию ит инфраструктуры под задачи целевого маркетинга и аналитики; подготовка внутренних документов; участие во внутрибанковских встречах по проектам, связанным с деятельностью отдела; своевременное предоставление информации, документов и сведений в объеме и в сроки, установленными внутренними нормативными документами и документами, регулирующие банковскую деятельность в рф банка; изучение и выполнение, в рамках реализации своих производственных функций, внутренних нормативных документов банка и группы юникредит в области под/фт. мы ожидаем, что вы в этом отлично разбираетесь! высшее образование в области финансов/маркетинга или техническое; опыт работы в банковской сфере не менее 2 лет; знания принципов построение процессов целевого маркетинга, основных принципов работы crm-систем; основы sql. своему будущему юникуму мы готовы предложить: офис в 2 минутах от ст.м. технопарк оформление в штат банка по тк рф расширенный социальный пакет (корпоративное питание, дмс, дополнительные дни отпуска и др.) участие в международных проектах все преимущества нашей программы развития благополучия сотрудников: специальные курсы и лекции, клубы и сообщества по интересам. уровень компенсации обсуждается по итогам интервью с успешным кандидатом