компания "масломаркет" «масломart» - это коллектив единомышленников и возможность профессионального роста в стабильной, динамично развивающейся сети. несколько слов о нас: наш формат магазин + сервис. мы – сеть официальных центров продаж и обслуживания . специализируемся на техническом обслуживании автомобиля: замене масла и других технических жидкостей. в наличии огромный выбор масел напрямую от дистрибьюторов. профессиональный сервис и прозрачность процесса работ. обязанности: оказание технической поддержки и решение других повседневных задач. управление персоналом. подсчет необходимого штата сотрудников, составление рабочего графика, поиск, наем и увольнение с соблюдением трудового законодательства, создание благоприятной рабочей обстановки, контроль текущих процессов, сокращение объема рутинной работы, мотивация сотрудников для более продуктивной работы. обучение кадров. организация необходимого профессионального обучения новых сотрудников и проведение регулярных курсов и тренингов для повышения квалификации операторов. взаимодействие с другими подразделениями компании, что позволяет своевременно реагировать на увеличение или снижение нагрузок. анализ производительности. подсчет эффективности работы подразделения на основе статистики и контроля работы операторов. планирование и определение стратегических направлений развития кол-центра путем разработки и внедрения новых методик работы и it-решений, направленных на повышение уровня клиентского сервиса и оперативной обработки входящих звонков. оказание технической поддержки и решение других повседневных задач. что мы ждем от сотрудника: опыт работы от 1 года в должности руководителя или старшего специалиста в контакт центре. умение анализировать, быстро принимать решения; доброжелательность, клиентоориентированность; пунктуальность, умение работать в команде; навыки делового общения. мы гарантируем: график работы: 5/2, с 8 до 17 часов работа в офисе компании (хорошая транспортная развязка) оформление по тк рф вакансия временная на период отсутствия основного работника молодой коллектив и приятная доброжелательная атмосфера. скидки на товары в сети профессиональное обучение за счет компании присоединяйтесь к команде профессионалов. звоните либо оставляйте «отклик» и мы сами с вами свяжемся!
Адрес
Тюмень