Менеджер отдела контроля качества( Чио Чио - Японская парикмахерская )

компания "чио чио - японская парикмахерская" сеть бурятской и монгольской кухни хан буз в поисках менеджера отдела контроля качества. что нужно будет делать: проводить выездные проверки; проверять отклонения по качеству работы сотрудников в кафе; организовывать проверки тайным гостем; поддерживать актуальность и корректировать необходимую документацию в соответствии с изменениями стандартов и процессов; взаимодействовать со смежными подразделениями с целью оптимизации и совершенствования рабочих процессов; предоставлять сотрудникам положения по качеству, разъяснять критерии и методы оценки контроля качества; мониторить отзывы, отслеживать своевременную качественную отработку жалоб клиентов и проводить предупреждающие мероприятия для повышения качества и уровня клиентского сервиса. нам важно: высшее или средне-специальное образование; опыт работы в аналогичной должности на пищевом производстве; развитые аналитические способности; знание санитарных правил и норм предприятий общественного питания; навыки работы в google disk, google tables, excel, в системе iiko как преимущество. мы предлагаем: график работы: 5/2 с 09:00 до 18:00 (разъездной характер работы); официальное трудоустройство; компенсация гсм; своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц; уютный офис в микрорайоне академгородок, улица мусы джалиля, 23.