Администратор Welcome Desk

компания "fortebank" уважаемые соискатели, наша компания предлагает к рассмотрению вакансию на которую не требуется опыта работы! наш офис расположен в центре г. астана по адресу улица достык, 8а в нашей команде вы приобретаете возможность получения стабильной работы, своевременной выплаты заработной платы, дружный молодой коллектив, возможность карьерного роста и личностного роста, хороший социальный пакет. мы ждем вашего отклика и рады будем встретиться с вами на интервью! обязанности: обеспечение своевременного и надлежащего обслуживания клиентов в филиале банка; привлечение клиентов на обслуживание в банк по банковским продуктам и услугам розничного бизнеса; повышение качества обслуживания клиентов филиала банка; продвижение банковских продуктов и услуг розничного бизнеса новым клиентам. встречать и направлять клиентов и посетителей банка в зависимости от цели прихода; перенаправлять запросы соответствующим работникам банка; предоставлять ответы на вопросы клиентов посетителей банка в пределах своей компетенции; объяснять посетителям маршрут движения внутри банка; принимать и распределять входящую корреспонденцию. требования: образование: высшее, возможно среднее специальное (желательно экономическое). умение анализировать имеющуюся информацию и делать объективные выводы. умение выявлять потребности, возможности и приоритеты клиентов. умение определять проблемы клиентов и оперативно принимать решения для их устранения. умение работать с людьми, налаживать и поддерживать деловые контакты; аналитические и организаторские навыки. навыки ведения деловой корреспонденции. компьютерные навыки на уровне опытного пользователя, знание стандартного пакета офисных программ. навыки работы с организационной техникой. личные качества: - клиентоориентированность; - высокий уровень коммуникаций; - обучаемость. условия: стабильная заработная плата; медицинская страховка; развитие профессиональных навыков; работа с широкой линейкой современных и постоянно развивающихся банковских продуктов; дружная и профессиональная команда; возможность развития и обучения внутри компании; развитая корпоративная культура в компании; развозка в зимний период.