компания "спортмастер" обязанности: обрабатывать поступившие претензии клиентов помогать и общаться с претензионными клиентами принимать решения о компенсации бонусов клиентам детально разбираться с возникшей проблемой клиента и выяснять причину произошедшего инициировать решение возникших проблем и доводить результат до конца взаимодействовать с другими подразделениями компании и партнёрами для решения проблем клиента разбираться в нестандартных ситуациях и стараться всегда находить решение обязательно наличие опыта работы в сall-центре если ты: имеешь опыт работы с претензионными клиентами имеешь опыт работы в сall-центре любишь помогать клиентам умеешь ориентироваться в нестандартных ситуациях обладаешь грамотной речью для тебя у нас есть: кафетерий льгот, где ты можешь выбрать льготы для себя и своей семьи: дмс спорт – сертификаты x-fit и fitmos обучение - английский язык, soft skills-курсы и курсы общего развития цифровые продукты (мобильная связь, интернет) - компенсация личных затрат на мобильную связь и интернет а еще у нас : скидка 30% на все торговые марки: спортмстер, ostin, funday возможность получения внутренней валюты и обмен её на подарки корпоративные мероприятия: новый год, день рождения компании, выезды на природу с палатками (вне периода пандемии) бесплатные юридические консультации уникальная программа адаптации, помощь на всех этапах работы от коллег, наставничество, возможность задать вопрос в группе whatsapp, а так же написать напрямую руководителю по любому вопросу график работы: 2/2 по 12 часов. по согласованию и после испытательного срока, возможно часть смен работать удаленно график выбираете сами с 8, 9, 10. обучение должности 9 дней с 9:00 до 18:00. обучение компания оплачивает. здорово, если есть опыт работы # оператор call-центра # продавцом # менеджером по работе с клиентами в таких компаниях, как: сбербанк, альфа банк, втб, почта банк, билайн, яндекс, связной, мтс, мегафон, тинькофф банк, совкомбанк, эльдорадо, м.видео
Адрес
Воронеж