Специалист технической поддержки( Банк Открытие )

компания "банк открытие" задачи: техническое сопровождение и поддержка ит-инфраструктуры банка; решение инцидентов, связанных с работой по, компьютерным, телефонным и периферийным оборудованием (работа по заявкам в системе helpdesk); обеспечение бесперебойного функционирования рабочих мест и периферийного оборудования; поддержка сетевой инфраструктуры, контроль состояния и ремонта оргтехники; организация и подключение рабочих мест сотрудников. мы ожидаем от вас: опыт работы в системах класса helpdesk с учётом sla; уверенное знание ос windows, офисных приложений; опыт ит-сопровождения рабочих мест, консультирования пользователей; знание и опыт работы с сетевой инфраструктурой, лвс; навыки первичной диагностики неисправности компьютера и периферийного оборудования, знание пк на уровне "железа". мы предлагаем вам: достойную и конкурентную зарплату, квартальные премии; профессиональное развитие: обучение в корпоративном университете «вселенная открытий», экспертные и управленческие карьерные треки; команду единомышленников – больших профессионалов своего дела, которые знают цену доверию и партнерству; график: 5/2, 9:00-18:00, офис м. павелецкая или м. полянка; заботу о здоровье: дмс, страхование жизни, страхование при выезде за границу; льготные ставки на банковские и страховые продукты «открытия», скидки от компаний-партнеров.