Специалист технической поддержки( Уральская энергосбытовая компания )

компания "уральская энергосбытовая компания" обязанности: обеспечение своевременной и качественной ит поддержки пользователей контроль исполнения заявок пользователей в системе учета и управления заявками (прием, регистрация, первичная обработка и решение заявок через систему service desk – 1с itil), контроль соблюдения sla удаленное решение задач, а также выезд к пользователям установка и настройка ос windows администрирование компьютеров на базе ос windows мелкий ремонт‚ модернизация‚ диагностика неисправностей компьютеров и локальной сети настройка оргтехники (принтеры, сканеры, сетевые мфу) ведение учета ит техники требования: высшее техническое образование опыт работы от 3-х лет опыт работы в системе helpdesk знание ос семейства windows, windows server (ad, gpo) знание основ построения информационных сетей, систем видео наблюдения навык написания скриптов по работе с файловой системой и ад для ос windows опыт администрирования и работы в продуктах 1с, систем электронной отчетности и работа с эцп знания средств удаленной поддержки пользователей условия: официальное трудоустройство 5-дневная рабочая неделя, график работы: пн-чт с 8:00 до 17:00, пт. с 8:00 до 16:00. обучение, возможность профессионального роста премирование по итогам работы за месяц дмс (полис дополнительного медицинского страхования), страхование жизни от несчастных случаев и болезней ежегодная индексация заработной платы интересная корпоративная жизнь: спортивные мероприятия, праздники и подарки для сотрудников и их детей