компания "s8 capital" price. - первый в рунете сервис сравнения цен, работаем с 1997 года.на сегодняшний день -- "служба одного окна" для обеспечения рекламных потребностей клиентов в нише е-коммерс:- price.- партнерская сеть- интеграция с google merchant center и adwords- помощь в размещении на маркетплейсах- аналитика рынка задачи, которыми предстоит заниматься: • обработка обращений и инцидентов в issue tracking системе jira от пользователей ис, связанных с технической поддержкой сервиса price.ru, которые не могут быть решены менеджерами на первой линии поддержки самостоятельно. • участие в оперативном решении технических проблем (участие в разборах инцидентов, поиск и устранение проблем, связанных с клиентами, рекламными продуктами и внутренними сервисами). • ручные правки в базах данных по заявкам клиентов, задачам коммерческого департамента и технической дирекции, которые нельзя сделать посредством интерфейса или внутренних сервисов. • выгрузки данных из бд по запросам клиентов и сотрудников (postgresql, mysql, clickhouse) и формирование из них сводных отчетов во внутренней системе аналитической отчетности, tableau и excel. • взаимодействие с разработчиками, администраторами сервисов и коммерческим департаментом. • формирование и актуализация базы знаний по типовым задачам, использованию и эксплуатации ис в корпоративной wiki на confluence. мы ожидаем от вас: • уверенный базовый уровень знания sql, опыт работы с одной из распространенных рсубд (mysql, postgresql, oracle etc). • опыт работы в it или техническое образование/курсы. • умение работать как самостоятельно, так и в команде. • умение разбираться в технической документации в т.ч. на английском языке. • аналитические способности, умение систематизировать информацию, обучаемость, ответственность, пунктуальность. будет плюсом: • начальные знания php/python или опыт программирования любых на скриптовых языках. • опыт работы c unix/shell (bash, cat, grep, etc...). • опыт работы с jira/confluence. условия: полностью официальные выплаты; дмс со стоматологией; обучение, повышение квалификации; использование современных технологий; небольшой, дружный коллектив; плавающий график работы. для нас главное не формализм, а результат.
Адрес
Москва