Инженер технической поддержки СУБД Ред База Данных (Red Database)

компания "ред софт" ооо "ред софт" - отечественный поставщик решений и услуг в области информационных технологий. компания осуществляет комплексные проекты в области хранения и управления данными на основе собственного промышленного программного обеспечения. ооо "ред софт" состоит в реестре аккредитованных организаций, осуществляющих деятельность в области информационных технологий. в департамент развития системных продуктов требуется инженер технической поддержки субд ред база данных (red database). субд ред база данных (red database) – российская промышленная система управления базами данных с открытым кодом. ядро субд ред база данных построено на основе одной из самых известных и распространенных в мире субд с открытым кодом – firebird, которая используется в решениях различного масштаба: от встроенных аппаратных систем и решений для небольших компаний до ит-систем крупнейших корпораций с размерами баз данных до десятков терабайт и десятками миллионов транзакций в день. субд ред база данных соответствует принятым в мировой практике промышленным стандартам качества, надежности и безопасности. заказчиками субд ред база данных являются федеральные и региональные органы власти российской федерации, организации в сфере образования и медицины, а также корпоративный сектор. обязанности: приём и обработка обращений администраторов организаций-заказчиков; взаимодействие с технологическими подразделениями внутри департамента, заказчиками, партнёрами; воспроизведение сценариев на тестовых стендах в виртуальной среде; воспроизведение ошибок и их регистрация в системе баг-трекинга. контроль выполнения исправлений, взаимодействие с разработчиками; ведение базы знаний по решению типовых обращений и инцидентов. требования: базовые знания субд (firebird/postgresql/ms sql/oracle); базовые знания операционных систем linux; наличие опыта написания простых sql запросов; знание английского языка на уровне чтения технической документации. будет плюсом: опыт диагностики сбоев и анализа логов; опыт работы по сопровождению информационных систем от 1-го года; навыки использования систем виртуализации (virtualbox/hyperv/vmware/proxmox); опыт работы с системами баг-трекинга (в частности, с redmine). условия: интересные задачи и дружный коллектив; стабильная заработная плата (окончательный уровень обсуждается с успешным кандидатом по итогам собеседования); дмс, включающий стоматологию (после испытательного срока); оформление в соответствии с тк рф; график работы: 5/2 выходные: суббота и воскресенье.