Оператор по обработке заказов

компания "боцман" интернет-магазина вязаный.рф (пряжа) приглашает сотрудника на вакансию «менеджер по обработке заказов» компания вязаный.рф работает в туле с 2017 года, занимает лидирующую позицию на рынке пряжи в россии. ищем сотрудника в отдел обработки заказов. самое главное – любовь к людям и ответственность, остальному обучим в процессе работы. вознаграждение за труд достойное и стабильное. обучение за счет кампании. не продажи! у нас, нет холодных звонков! обязанности: прием и обработка входящих телефонных звонков, входящих смс в чатах и на сайте от покупателей обработка заявок из электронной почты сопровождение заказов и контроль их состояния информирование клиентов о статусе заказа оперативно реагировать на запросы покупателей без холодных продаж, без поиска клиентов требования: грамотная устная и письменная речь ответственный и внимательный подход к работе клиентоориентированность, доброжелательность, стрессоустойчивость желание учиться и совершенствоваться проявлять инициативу и уметь самостоятельно принимать решения условия: обучение за счет компании в процессе работы • график работы: 5/2, с 10 до 19 • испытательный срок 2 месяца