компания "x5 retail group" x5 group — ведущая розничная компания россии, управляющая торговыми сетями «пятёрочка», «перекрёсток» и «карусель» и цифровыми бизнесами vprok.ru перекрёсток, 5post и около. x5 tech - it-компания и основной цифровой партнер торговых сетей и бизнесов x5 group. команда из более 3000 тысяч специалистов разрабатывает решения, которые помогают 325 тыс сотрудников группы работать с максимальным технологическим комфортом, а миллионам покупателей быстро и удобно покупать свежие продукты. сейчас команда сфокусирована на разработке собственных решений вне зависимости от вендоров: собственное облако x5 salt, крупнейшая миграция данных 80 млн клиентов в рамках перезапуска программы лояльности, единый способ авторизации пользователей через x5 id, перезапуск и развитие подписки «пакет». в «x5 технологии» открыта позиция crm-менеджера. в нашей команде тебе предстоит: анализ и сегментация клиентской базы, источников трафика, поведения пользователей; создание и внедрение стратегии коммуникации с клиентской базой и ее развитие; анализ жизненного цикла пользователей (clf, cjm); планирование и управление crm кампаниями; регулярная аналитика данных (анализ гипотез, а\б тестирование, исследование эффективности кампаний и т.д.); подготовка планов на все виды коммуникаций (mail, push, sms и др.) мы ждём тебя, если ты имеешь: знаешь как вырастить конверсии и retention е-com покупателя; работаешь в роли crm/cvm не менее 2-ух лет в e-com ритейле; умеешь выстраивать и глубоко анализировать cjm пользователей; знаешь crm системы, аналитические пакеты, инструменты для массовых смс и email-рассылок; работаешь с google analytics, яндекс.метрика, appsflyer; в ответ мы предлагаем: график работы: 5/2, с 9:00 до 18:15 (в пятницу — до 17:00); возможность работать удалённо (x5 home office) /или в гибридном формате возможность обучаться и сертифицироваться за счёт компании: внешние тренинги и семинары по профессиональным тематикам, отраслевые конференции, программа развития управленческих навыков (лидеры сколково, цифровая академия), онлайн и офлайн мастер-классы (fast track learning, особая среда), платформы онлайн-образования, школа наставников и многое другое; яркую корпоративную жизнь с большим количеством мероприятий, конкурсов и возможностей для творческой реализации: x5 tech bar, регулярные внутренние митапы, демо-дни, открытые микрофоны, обмен опытом через внутренние комьюнити, день it-специалиста, программы корпоративного волонтерства, корпоративное предпринимательство x5 idea challenge; широкий пакет дмс (включая выезд за рубеж и стоматологию), страхование жизни и здоровья; забота о благополучии сотрудников: регулярная онлайн-йога, ежедневные онлайн-зарядки по утрам, зож-марафоны, корпоративный футбол. скидки в экосистеме бизнесов х5 («пятёрочка», «перекрёсток», «карусель», «около», «много лосося», «5post», «перекресток впрок») программа привилегий prime-zone (скидки на товары и услуги и специальные предложения от компаний-партнёров); материальная помощь сотрудникам, попавшим в сложную жизненную ситуацию;
Адрес
Москва