Специалист технической поддержки( Инвестиционная компания Фридом Финанс )

компания "инвестиционная компания фридом финанс" мы входим в топ-20 крупных компаний в рейтинге работодателей россии 2020 от headhunter freedom holding corp. - это самый амбициозный финтех на рынке снг и европы для клиентов и сотрудников компании мы разрабатываем уникальные программные продукты для работы на фондовых рынках, в том числе системы алгоритмической торговли, торговые автоматы и роботы в наших системах мы используем самообучающийся искусственный интеллект для анализа текущего состояния рынка и создания прогнозов, на основании которых в автоматическом режиме принимаются решения о совершении сделок на рынке ценных бумаг более 200 000 клиентов выбирают технологии нашей компании, чтобы зарабатывать на мировых фондовых рынках более 3 000 сотрудников нашего холдинга создают современный цифровой рынок финансовых услуг на сегодняшний день мы первый в россии и снг финтех, чьи акции торгуются на крупнейшей американской фондовой бирже nasdaq если ты интересуешься разработкой программных продуктов в области финтеха и не боишься бесконечных релизов, приходи к нам! что нужно делать: поддерживать пользователей внутренних информационных систем решать проблемы связанные с некорректным функционированием систем выявлять и заводить найденные баги в баг-трекер заводить задачи на разработчиков и иных ответственных лиц в соответствии с зонами ответственности писать документацию что мы хотим видеть: опыт работы в тп (вторая линия) от 1 года умение работать с системами учета заявок (service desk) знание sql, умение составлять запросы средней сложности умение анализировать, находить источник проблемы умение работать с таск-трекерами умение работать с логами преимущества: cистемы учета заявок (service desk) kibana gitlab postman/insomnia инструменты для работы с sql(dbforge, dbeaver и т.п.) что вы получите, присоединившись к нам: возможность выбирать проекты и технологические стэки возможность выбирать график и место работы: в стандартных кабинетах, в общих коворинг-зонах или дистанционно крутую атмосферу! наш офис признан лучшим в 2019 году. у нас есть: кухни с натуральным экологичным мхом и вендингамис полезной едой, спортивный зал, лаунж-зоны, игровая зона, фото-зона и другие секретные места, о которых знают только наши сотрудники обучение во внутреннем центре (митапы, тренинги, конференции, сертификации) хакатоны с более чем достойными призами изучение английского языка в формате разговорного клуба, йога, экскурсии, спортивные мероприятия, квесты, деловые игры и многое другое высокий доход и компенсационный пакет (дмс, фитнес, доп. дни к отпуску) возможность стать акционером нашей компании: мы дарим сотрудникам акции нашей компании на дни рождения и за отличную работу. а если вы не продадите их в течение года, мы начислим еще 15 % на остаток количества акций на счету. ни один банк не предложит таких условий за хранение ваших сбережений