Руководитель отдела по содержанию номерного фонда

компания "ооо «свод интернешнл» (гтц пао «газпром», гк «альпика», гк «гранд отель поляна», гк «поляна 1389 отель и спа», окц «галактика», лбк «лаура»)" обязанности: организация и контроль обеспечения высокого уровня содержания и обслуживания номерного фонда отеля, общественных и служебных помещений; разработка и внедрение стандартов внутренних процедур, технологических карт уборки, чек-листов; контроль работы супервайзеров и горничных; проведение выборочных проверок номеров, территорий отеля на ежедневной основе; организация работы подразделения на основе операционных стандартов стандартов; обучение и мотивация персонала; контроль распределения и выполнения заявок; контроль соблюдения всех правил и норм охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты; планирование и проведение генеральных уборок номерного фонда, общественных и служебных помещений; бюджетирование и контроль расходов службы; заказ необходимого инвентаря, оборудования, расходных материалов; участие в инвентаризациях, своевременный заказ белья, униформы, моющих и дезинфицирующих средств, расходных материалов; работа по улучшению показателей качества обслуживания (решение конфликтных ситуаций, анализ жалоб гостей и работа по их устранению); контроль деятельности прачечной; создание благоприятного климата в коллективе, профессиональное и оперативное решение проблем, возникающих в ходе работы. требования: опыт работы в сфере гостеприимства (в сетевых отелях) от 5 лет; умение организовать работу хозяйственной службы; знание основных стандартов уборки; профессионализм, доброжелательность, стрессоустойчивость условия: оформление по тк рф; стабильная выплата заработной платы; график работы 5/2, время с 08.00 до 17.00; место работы: г. сочи, п. эстосадок, гтц пао «газпром»; предоставление общежития иногородним сотрудникам на льготных условиях; доставка корпоративным транспортом до места работы и обратно; возможность получить опыт работы в горно-туристическом центре международного уровня; широкие возможности для роста и развития; участие в тренингах и корпоративных мероприятиях компании; программа лояльности, предоставляющая специальные цены для сотрудников, их друзей и родственников на услуги курорта "газпром". уважаемый соискатель! благодарим вас за внимание, проявленное к нашей компании! мы тщательно ознакомимся с вашим резюме, и в случае соответствия требованиям к вакантной позиции, позвоним вам для более детального обсуждения условий. если в течение 14 дней после отклика вам не поступит звонок от нас с приглашением на собеседование, то ваше резюме автоматически попадет в наш кадровый резерв, и мы обязательно свяжемся с вами при открытии другой вакансии, соответствующей вашему опыту и квалификации. с уважением, группа по подбору персонала курорта «газпром» в краснодарском крае.