Менеджер службы клиентского сервиса( Группа компаний ЦВТ )

компания "группа компаний цвт" группа компаний цвт вот уже более 20 лет работает на российском рынке. в состав компании входят направления бытовой техники, федеральная торговая сеть кухнисити, собственное производство по мебели и камню полного цикла.цель нашей компании - выстроить качественный бизнес-процесс между компанией и клиентом. если вы свободно и уверенно общаетесь с людьми, привыкли работать на результат и обладаете высоким уровнем стрессоустойчивости – эта работа для вас! что нужно будет делать: ведение клиента от доставки и до закрытия заказа мебели, бытовой техники организация сервисного обслуживания в гарантийный и постгарантийный период обработка входящих звонков от действующих клиентов требования к кандидату: опыт работы в качестве сотрудника колл-центра или менеджера по работе с клиентами от 0,5 года уверенное владение пакетом программ ms office, 1с и битрикс 24 готовность к работе с возражениями, умение разрешать конфликтные ситуации какие ресурсы мы предоставляем? работу в федеральной компании работу в комфортном офисе бц румянцево в шаговой доступности от метро обучение в академии компании пятидневная рабочая неделя с плавающими выходными дружный и сплоченный коллектив богатую корпоративную культуру систему дополнительных оплачиваемых отпусков достойную оплату труда оформление по тк рф. если вы считаете себя идеальным кандидатом для нас, то начните свое сопроводительное письмо со слов «я хочу работать в вашей компании потому что…». оставляйте свой отклик и он будет обработан в течение рабочего дня.