18.11.2022 07:51
CRM-стратег
18.11.2022 07:51
компания "hoster.by" hoster.by — это одна из первых в стране it-компаний, которая давно стала синонимом качественного хостинга и облачных решений для бизнеса. сегодня мы являемся: единственным в беларуси аккредитованным регистратором международных доменов и крупнейшим регистратором доменов .by/.бел. провайдером всех существующих на рынке видов хостинга, инфраструктурных решений для сложных проектов и готовых облачных сервисов для бизнеса. уполномоченным поставщиком интернет-услуг для государственных органов и организаций. чем вы будете заниматься: удержание пользователей — ответственность за retention-метрики: alt, ltv, churn rate — в целом по компании и в продуктовых направлениях. строить и поддерживать стратегии коммуникаций в каждом сегменте пользователей в различных стадиях их жизненного цикла. документировать стратегии в виде коммуникационных цепочек для их настройки cdp mindbox (ставить задачи для crm-маркетолога и контролировать сроки их выполнения). совершенствовать систему метрик показателей эффективности и ставить задачи на создание дашбордов в bi-системе для оценки эффективности стратегий. ставить цели в численных показателях okr. формулировать гипотезы и проводить эксперименты в user operations. человек, занимающий эту должность: владеет понимаем бизнес-планирования с okr. обладает способностью связывать эксперименты с выполнением плановых показателей и метрик. видит полную картину всех существующих коммуникаций, строит планы по созданию новых исходя из поставленных задач. владеет знаниями об эффективности коммуникаций в разных каналах и разрабатывает стратегию мультиканальной / омниканальной коммуникации с пользователями. строит схемы коммуникаций и прогноз для всех каналов (не только в crm, но и на посадочных страницах). формулирует kpi и планы их достижения. ищет возможность оптимизации затрат и увеличения эффективности при масштабировании успешных экспериментов. занимается исследованием пользователей и выявляет слабые места в клиентском сервисе, анализирует и предлагает варианты по улучшению показателей удержания. является фильтром для выпуска коммуникаций — владеет точным видением, какую коммуникацию и на какой сегмент можно или нельзя запускать. с нашей стороны: официальное трудоустройство в компании-лидере отрасли. уникальный опыт работы с лучшими проектами байнета. полный социальный пакет (оплата больничных листов, 8 свободных оплачиваемых дней в году, 28 календарных дней трудового отпуска, частичное покрытие дмс, обучение и многое другое). современный офис в бц "caspian plaza" по адресу ул. аранская, 8. комфортные условия работы. 100% возможность самореализации. реализуй себя в hoster.by, оставаясь собой:— полная свобода действий для инициативных и ответственных людей.— уверенность в завтрашнем дне с компанией, которая доказала свои лидерские позиции и заинтересована в развитии каждого человека.— возможность оставаться собой в атмосфере безусловного уважения и честности. делай то, что получается лучше всего, и помни о праве быть неправым. добро пожаловать в команду!
Адрес
Белоруссия Минск
Похожие вакансии
По договоренности
18.11.2022 07:51
компания "hoster.by" hoster.by — это одна из первых в стране it-компаний, которая давно стала синонимом качественного хостинга и облачных решений ...
Партнерские Вакансии
Белоруссия Минск