компания "группа компаний пик" обязанности прием и обработка обращений поступающих в компанию по разным каналам связи: входящие вызовы, сообщения, чаты. распределение обращений по подразделениями компаний в соответствии с утвержденными схемами, алгоритмами компании. ведении клиентской базы в crm. исходящие звонки действующим клиентам и потенциальным покупателям с информационными поводами в рамках функционала отдела. соблюдение порядков, правил, регламентов, чек-листов установленных компанией, а так же выполнение указаний руководителя отдела, связанных с непосредственным функционалом отдела. требования требуемый опыт работы в колл-центрах: от 1 года в строительной компании. знание этики телефонных переговоров, стандарты обслуживания колл-центров. знание работы в crm системах, предпочтительно md crm, битрикс24. грамотная и четкая речь. условия работа в крупнейшей строительной компании, лидере на рынке! официальное трудоустройствопо тк рф офис расположен: москва, пресненский вал, 27 заработная плата: оклад 51725 рублей gross + ежеквартальная премия график работы 2/2 с 9:00 до 21:00
Адрес
Москва