Специалист технической поддержки (удаленно)( ЭР-Телеком )

компания "эр-телеком" работа в технической поддержке – это возможность получить опыт и начать карьеру в востребованной it-сфере, прокачать свои технические скиллы! что ты будешь делать? помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование по телефону консультировать клиентов по продуктам и услугам компании мы ждем тебя в команде, если ты: готов решать технические вопросы клиентов по телефону умеешь понятно излагать мысли и сможешь доступно объяснить информацию знаешь в теории или на практике такие понятия, как ip-адрес, mac-адрес понимаешь принципы работы основных сетевых утилит типа ping tracert и т.д. пользуешься пк на продвинутом уровне открыт к новым знаниям и готов их освоить с нашей помощью что ты можешь получить, работая у нас? способность решать технические вопросы, став экспертом для своих друзей и близких возможности для обучения и роста внутри направления и холдинга: 1 ступень – специалист технической поддержки, доход от 37 500 руб. 2 ступень – ведущий специалист технической поддержки, доход от 41 000 руб. 3 ступень – специалист-эксперт технической поддержки, доход от 46 000 руб. 4 ступень – руководитель группы технической поддержки, доход от 75 000 руб. яркую корпоративную жизнь - конкурсы, кибертурниры, спортивные мероприятия и другие активности в компании коллег и друзей мы гарантируем тебе: прозрачную систему мотивации (оклад + премия от kpi) обучение от заботливых наставников стабильный график работы 2/2 по 12 часов или по 8 часов для совмещения с учебой ежегодный оплачиваемый отпуск оплату ночных и праздничных часов скидки на услуги компании и бонусы от партнеров компенсацию за эл/энергию, интернет, использование личного оборудования при удаленном формате работы если ты хочешь работать удаленно, тебе потребуется: стабильный высокоскоростной интернет (мобильный тебе не поможет :-)) компьютер или ноутбук с характеристиками: ос: версия не старее windows 7 или linux, поддерживающей актуальную версию citrix workspace app оперативная память от 4 гб двухъядерный или более мощный процессор минимальное разрешение дисплея 1600х900 гарнитура – микрофон и наушники web-камера с разрешением не хуже hd (внешняя или встроенная в ноутбук) интересно? откликайся!