компания "ягуар, дов, ноу" диджитал автошкола ягуар – это один из лидеров рынка в области обучения вождению. вашей главной задачей будет - регулярно контролировать работу автоинструкторов, прогресс наших клиентов. предствавлять автошколу в гибдд. вы будете отвечать за результат, достигнутый клиентами автошколы, и показатели удовлетворенности обучением(nps)!если вы: имеете опыт работы на руководящей должности от 3х лет умело владеете навыком отслеживания и корректировки ключевых показателей эффективности работы сотрудников умеете грамотно ставить задачи и требовать их исполнения обладаете базовыми знаниями психологии, педагогики уверенно ориентируетесь в программных продуктах, умеете работать с google документами, таблицами, task менеджерами, crm системой коммуникабельны, отзывчивы, заинтересованы в достижении командных результатах и не понаслышке знаете что такое клиентоориентированность имеете высокий уровень эмпатии если вы готовы: контролировать работу команды автоинструкторов по ключевым показателям, улучшать процесс обучения для наших учеников ( организация выездных медкомиссий, оформление и проверка документов, работа с отзывами и негативом учеников, взаимодействие с государственными органами) регулярно взаимодействовать и оказывать поддержку автоинструкторам по вопросам обучения, организационным вопросам, улучшению ключевых показателей отслеживать количество и периодичность нарушений, совершаемых инструкторами в ходе работы, предоставлять рекомендации по снижению количества нарушений участвовать в процессе работы с рекламациями, исходящими от клиентов по поводу процесса обучения, взаимодействия с инструктором своевременно предоставлять отчетность руководителю учебно-методического отдела по результатам собственной работы и работы своей группы то мы готовы предоставить вам подробное обучение по всем этапам работы, от вас требуется только вовлеченность и желание сопровождение и развернутую обратную связь, чтобы ваш вклад был заметен, вы понимали свои сильные стороны, эффективно справлялись с обязанностями, и работа у нас приносила вам удовольствие мы предлагаем: работу в динамично развивающейся компании, идущей в ногу со временем конкурентоспособную и стабильную оплату труда, мы готовы обсуждать уровень дохода с финальными кандидатами. понятная и прозрачная система мотивации; удобное рабочее место; график работы 5/2 с плавающими выходными; адекватное руководство - которое умеет слышать своих сотрудников; возможность профессионального роста; спасибо, что внимательно прочитали нашу вакансию! если вышеперечисленные компетенции идеально соотносятся с вашими, должностные обязанности кажутся вам интересными и вам не терпится приступить, то оставляйте свой отклик на вакансию и мы свяжемся с вами в ближайшее время!
Адрес
Москва