Менеджер по работе с клиентами( Космосервис Управление )

компания "космосервис управление" управляющая компания «космосервис» - одна из крупнейших управляющих компаний санкт-петербурга. руководствуясь принципом «забота о добрых людях», мы создаём лучшую жизнь в многоквартирных домах, а также предоставляем качественное обслуживание коммерческой недвижимости уже более 20 лет.на сегодняшний день под управлением ук «космосервис» находится 48 жилых комплексов, 478 коммерческих помещений и 45 паркингов. 128 162 жителя санкт-петербурга доверяют нам заботу о сохранении тепла, чистоты и комфорта в своих домах.более 700 сотрудников ук «космосервис» ежедневно обеспечивают качество и оперативность исполнения заявок домовладельцев, поддерживают слаженную работу всех систем на объектах недвижимости.ук «космосервис» - это команда единомышленников. сегодня мы открыты для профессионалов, готовых применить свои знания, опыт и энтузиазм в создании благоустроенной жилой среды.присоединяйтесь к команде заботы о добрых людях! обязанности: прием входящих звонков и консультирование собственников по устным вопросам; прием и рассмотрение заявок, предложений и обращений собственников и пользователей помещений в мкд, в т.ч. жалоб и заявлений по вопросам оплаты за содержание, ремонт общего имущества и за коммунальные услуги; предоставление ответов на обращения собственников и жителей, соблюдая сроки, утвержденные законодательством рф; ведение личного приема собственников с целью предоставления информационно-справочной информации; осуществление информационных рассылок; подготовка объявлений на объекты; отправка корреспонденции (ответы на обращения, сообщения о проведении осс) посредством почты россии, электронной системы; выполнение поручений руководителя. требования: высшее образование; опыт работы в сфере услуг; грамотная речь; уверенный пользователь пк; активная жизненная позиция, выраженная в стремлении, расти и развиваться; высокие коммуникативные навыки, умение работать в режиме многозадачности. условия: официальное оформление по тк рф; заработная плата на период испытательного срока 46 тыс. руб. в мес. по окончании испытательного срока - 51 750 руб. (до вычета); график работы - 5/2 с 09-00 до 18-00, по пятницам с 09-00 до 17-00.