компания "dar tech" dar - компания нового поколения, где каждый сотрудник вносит вклад в развитие компании и новых технологий. главной ценностью для нас являются люди, которые готовы генерировать идеи и воплощать их в жизнь. мы за командную работу и дух, за брейнсторминг и презентации, за непрерывное развитие и обучение, мы за постоянный прогресс. мы не обещаем невозможного, но делаем гораздо больше. просто потому что мы другие. обязанности: обслуживание горячей линии — работа с жалобами и пожеланиями (приём входящих звонков и осуществление исходящих); консультационная поддержка; обработка обращений по электронной почте; обработка обращений по веб чатам; обработка запросов клиентов с сайта; привлечение клиентов; предоставление клиентам информации о компании, о её услугах, акциях, тарифах; оформление заявок; подготовка отчетов о выполненной работе. требования: тактичность, аккуратность, ответственность; умение находить подход к людям; вежливость, доброжелательность, уравновешенность, умение контролировать эмоции, опрятность; навыки делового и телефонного общения, деловой переписки; умение работать в команде; умение работать в режиме многозадачности; уверенное владение русским и казахским языками; высокий уровень устной и письменной грамотности; навыки компьютерной грамотности; навыки продаж (желательно); коммуникабельность; умение быстро находить выход из сложных и непредвиденных ситуаций, предлагать несколько вариантов решения вопроса; желание помогать клиентам и общение с улыбкой в голосе; сообразительность и организованность - во время разговора с клиентом нужно фиксировать важные комментарии. условия: мы работаем в стильном, чистом и безопасном офисе, где приятно решать задачи, обедать и просто общаться с коллегами; мы - за официальное трудоустройство, достойную и своевременную оплату труда, медицинскую страховку и курсы английского языка; у нас интересные задачи, способные раскрыть потенциал каждого сотрудника; помимо работы, мы ещё и люди, вместе играем, вместе поднимаемся в горы, вместе смеёмся и тимбилдим, вместе делаем этот мир лучше.
Адрес
Казахстан Алматы