компания "мтс" "ticketland мтс " входит в группу компаний пао мтс, которая включает в себя экосистему развлечений: концертные площадки, билетный бизнес, мтс live, цифровые сервисы мтс. сейчас мы в поиске инженера технической поддержки! мы ждем от вас: абсолютная клиентоориентированность, хорошая дикция, грамотная устная и письменная речь; опыт работы в технической поддержке или клиентском сервис от 1 года; навыки администрирования ос windows7/8/10; понимание принципов построения корпоративных сетей; опыт работы с оборудованием: ккт штрих-м, datamax st 3210, custom, тсд – приветствуется; ваши обязанности: сопровождение партнеров компании (театрально-концертные и спортивно-зрелищные площадки россии) на этапе интеграции билетной системы и оборудования, а также техническая поддержка после интеграции. под этим понимается: регистрация, обработка, решение или эскалация обращений, поступающих в техническую поддержку, как удалённо, так и с выездом к клиенту; поддержание работоспособности рабочих станций на базе os windows 7/8/10, а также периферийного оборудования; инсталляция, настройка по и приложений, настройка сетевого оборудования; настройка по, консультации и обучение пользователей; ведение учета оборудования, инвентаризация и учета оборудования на складе; условия работы: оформление по тк рф с первого дня работы; уровень заработной платы – 411 руб./час, совокупный доход 80 000 руб.(до вычета налогов). работа в красивом современном офисе в центре москвы; график работы 2/2 – 12-ти часовой рабочий день; гибкое начало и окончание рабочего дня; дмс со стоматологией; обучение за счет компании; руководители и коллеги, всегда готовые поддержать и помочь; возможность профессионального и карьерного роста; возможность бесплатно посещать развлекательные мероприятия от компании;
Адрес
Москва