Обязанности: Определение стратегии развития сервисного направления предприятия Определение ключевых показателей эффективности процессов предоставления сервисных услуг и обеспечение достижения заданного уровня показателей Формирование команды специалистов гарантийного и сервисного обслуживания Развитие новых направлений деятельности предприятия в области предоставления сервисных услуг Формирование каталога сервисных услуг предприятия, поддержание его в актуальном состоянии Руководство проведением послегарантийного ремонта дорожной техники в местах эксплуатации Работа с потребителями техники, сбор информации об условиях эксплуатации, ремонта и их влияние на технико-эксплуатационные показатели дорожных машин Создание сети дилерских центров по гарантийному и сервисному обслуживанию Анализ выходов из строя и передача информации в инженерные подразделения для их исправления Требования: Высшее техническое образование обязательно Опыт работы на высшей руководящей позиции Активность, лидерские качества, стрессоустойчивость, развитые организаторские и управленческие способности, нацеленность на результат, системность, аналитическое мышление Условия: Официальное трудоустройство Ненормированный рабочий день Командировки Премирование по результатам работы
Адрес
Курган