Компания BelkaCar предоставляет услуги по поминутной и посуточной аренде автомобилей в Москве, Сочи и Краснодаре. Мы продолжаем расширять службу поддержки пользователей и снова открываем вакансию Специалиста по обработке письменных обращений. Что нужно будет делать? Отвечать на обращения в онлайн-чате Выполнять индивидуальный план по ответам на обращения/претензии пользователей по услугам сервиса Осуществлять расчеты/перерасчеты стоимости аренд/штрафов Требования: опытный пользователь ПК грамотная письменная речь полная вовлеченность на протяжении всего рабочего дня доброжелательность и клиентоориентированность желание развиваться в сфере обслуживания клиентов аналитический склад ума обучаемость, внимательность умение работать в режиме многозадачности Технические требования: windows 7 или выше стабильный интернет (Mbps не менее 60, PING не более 10) наличие головной гарнитуры Мы предлагаем: возможность работать из дома обучение, сопровождение тренером на начальном этапе работы возможность карьерного роста дружный коллектив график работы 2/2, 12 часовой рабочий день по Московскому времени: 09:00-21:00. Будем рады видеть вас в команде!
Адрес
Москва