Специалист поддержки клиентов в чате (юридические лица)

РАБОТА В ОФИСЕ. Ключевые задачи: Консультация клиентов по электронной почте и web-чату по всему спектру банковских продуктов и услуг (без общения по телефону) Сопутствующие продажи банковских продуктов в чатах Обработка операционных запросов по картам и счетам клиентов в чатах Что важно для нас: Грамотная устная и письменная речь; Стрессоустойчивость; Клиентоориентированность; Опыт работы в банке с юридическими лицами будет вашим преимуществом Умение работать в режиме многозадачности Что предлагаем: • График работы: 5/2 (9:00 – 18:00); Фиксированный оклад и премиальная часть по выполнению планов; Работа в современном офисе; Оплачиваемая стажировка; Обучение для новых сотрудников банка; Официальное оформление в соответствии ТК РФ; Медицинская страховка, страховка для выезжающих за границу; Доплата к отпускному и больничному листу; Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей; Социальная поддержка при сложных жизненных ситуациях; Льготное кредитование для сотрудников; Обучение в корпоративном университете банка; Корпоративная библиотека.