Основные задачи: Удаленная диагностика и решение/эскалация технических проблем. Настройка новых рабочих мест. Установка/настройка программного обеспечения, согласованного для работы в аптеках/офисе. Настройка торгового оборудования. Взаимодействие с вышестоящими уровнями технической поддержки; другими подразделениями технического департамента. Ведение базы знаний по возникающим проблемам и их решениям Настройка установка новых рабочих мест. Периодические работы по обслуживанию вычислительной, офисной техники; обновлению конфигураций программного обеспечения. Мы ждем от Вас: Владение ПК на уровне продвинутого пользователя либо администратора Знание сетей и протокола TCP/IP Навыки настройки ОС и общесистемного ПО
Адрес
Нижний Новгород