Мастер слесарного цеха

Обязанности: 1. Руководить работниками слесарного цеха. 2. Соблюдать, контролировать и обеспечивать соблюдение корпоративных стандартов общества АО «Лада-Сервис» и АО «АВТОВАЗ»; 3. Участвовать в акциях сервиса и дилерского центра; 4. Постоянно проверять электронную почту и отвечать на все запросы согласно стандартам ДЦ; 5. На постоянной основе проводить мониторинг выполнения плановых показателей и принимать меры по их выполнению; 6. Ежедневно проверять информацию в ИС Лада-Гарантия на предмет обновлений стандартов, предписаний и т.п. 7. Принимать меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций с клиентами; 8. Принимать автомобили на участок и распределять их по исполнителям работ и рабочим постам; 9. Согласовывать дополнительные работы по автомобилям с мастерами- консультантами и инженерами по гарантии; 10. Проводить тест-драйв автомобилей клиентов на территории предприятия для контроля после ремонта и выявления дефектов; 11. Обеспечивать ремонт автомобилей клиентов согласно технологии ремонта LADA; 12. Является ответственным лицом за соблюдение и контроль технологической дисциплины со стороны механиков, электриков-диагностов согласно СТО 2С000.9536 -2021; 13. Проводить 100% контроль качества автомобилей после ремонта согласно стандартам LADA; 14. Является ответственным лицом за качество оформления документации согласно РД 2С000.101.0007-2019; 15. Проверять наличие распечатанных протоколов диагностики, параметров стенда регулировки углов колес, чек заправки климатической системы и т.д.; 16. Проверять, что замененные запчасти уложены в багажник автомобиля или коврик переднего пассажира, если это согласовано с клиентом(кроме масленых и топливных фильтров); 17. Проверять выполнена ли пробная поездка на автомобиле, если это было необходимо; 18. Проверять внесение рекомендаций в рабочий лист слесарями по ремонту; 19. Доводить информацию по технологии ремонтов до слесарей по ремонту автомобилей и электриков-диагностов; 20. Обеспечивать культуру производства (чистоту и порядок) на рабочих местах; 21. Обеспечивать безопасное производство работ на слесарном участке, а также выполнение мероприятий, направленных на дальнейшее улучшение условий и охраны труда, окружающей среды и противопожарной защиты; 22. При изменении технологических процессов, вводе в эксплуатацию нового или модернизированного оборудования совместно с профильными специалистами проводить обучение работников безопасному выполнению операций; 23. На регулярной основе проводить собрания с работниками с целью доведения актуальной информации - по организационной работе участка, экономических показателей, изменений по оплате труда, по выявленным нарушениям и т.д.; Требования: высшее-профессиональное образование; знания технического устройства автомобилей бренда LADA; приветствуется опыт работы в программе «1 С: Альфа-Авто»; опыт работы в сфере ремонта легковых автомобилей; ответственность; клиентоориентированность; стрессоустойчивость. Условия: Официальное трудоустройство. Оформление, заработная плата, гарантии и компенсации, полный социальный пакет в соответствии с Трудовым кодексом РФ; Выплата заработной платы 2 раза в месяц; Скользящий график работы с 8-00 до 20-00 (2 рабочих дня - 2 выходных дня); Обеспечение спецодеждой; Корпоративные скидки на товары (в т.ч. на покупку автомобиля) и услуги для сотрудников компании.