Специалист службы поддержки Яндекс Доставка

компания "яндекс" яндекс.доставка – это сервис по доставке посылок. доставку осуществляют наши курьеры, которым вы будете помогать в решении вопросов. если тебе нравится помогать людям и ты всегда готов прийти на помощь, то эта вакансия точно для тебя! мы ждем, что ты: ты грамотно говоришь и пишешь на русском и казахском языках; уверенный пользователь пк; у тебя есть компьютер, стабильный домашний интернет и ты можешь обеспечить тишину во время работы; имеешь опыт работы в call-центре или в службе поддержки - как преимущество; тебе предстоит: приём входящих звонков и обращений от курьеров\партнеров\пользователей сервиса и помощь с любыми вопросами; работа с коллегами из смежных отделов яндекс.доставка для успешного решения трудностей наших курьеров; решение разнообразных кейсов и консультирование курьеров по различным вопросам и задачам. мы предлагаем: полностью дистанционную работу (режим home-office); официальное оформление по тк; график работы 2/2/3 (с 09:00 до 21:00 по локальному времени) ; обучение от команды экспертов яндекса; возможность развиваться в команде профессионалов яндекса. стабильная заработная плата и премия по результатам работы