компания "яндекс" мы работаем по принципу «съесть слона» — разбиваем неподъёмную задачу на посильные подзадачи и раздаём их нескольким исполнителям. это и есть краудсорсинг, сокращенно крауд. мы стремимся к тому, чтобы система сама прогнозировала количество задач в любой момент времени и обеспечивала нужное количество исполнителей. мы занимаемся и прикладными, и инфраструктурными сервисами. самый крупный инфраструктурный сервис — внутренняя платформа для распределения и выполнения заданий, в котором работают все удалённые сотрудники крауда. мы активно развиваем wfm-систему для прогнозирования нагрузки и автоматической генерации расписания смен, а также инструменты управления группами людей: профилями пользователей, структурами ролей, навыков и т. д. самый крупный прикладной сервис — омниканальная коммуникационная платформа для клиентского сервиса, отдела продаж и т. д. платформа предоставляет единый интерфейс и модель данных для общения с пользователем во всевозможных каналах связи: по телефону, в чатах, почте, соцсетях. а ещё она позволяет сохранять в профиле информацию, например о том, что пользователь не любит, когда ему звонят. мы ищем хорошего наставника в команду дизайна крауда, который поможет смотреть на наши продукты под необычным углом, предлагать инновационные идеи по развитию продуктов и воплощать их в жизнь совместно с командой. если вы ещё и эмпатичны, любите заботиться о сотрудниках и поддерживать доброжелательную атмосферу в команде, — мы ищем именно вас! что нужно делать: руководить командой дизайнеров; участвовать в исследованиях и развитии продуктов; улучшать процессы в своей и смежных командах; реализовывать бесшовное взаимодействие пользователей со всеми нашими сервисами со стороны дизайна; быть partner in crime cpo. мы ждем, что вы: руководили группой дизайна; работали продуктовым дизайнером, сотрудничали с большим количеством продуктовых менеджеров разных направлений; умеете упрощать, предлагать альтернативные решения, защищать свои идеи; работали над бизнес-задачами, понимаете, что интерфейс должен не просто быть красивым, но и решать бизнес-задачи; понимаете логику итеративной разработки, экспериментов, настраивали и проводили ux- исследования, понимаете разницу между качественными, количественными исследованиями и мониторингами; умеете работать с разработчиками, понимаете базовые принципы, умеете задавать вопросы, слышать ответы и находить компромиссы. условия: сложные задачи для сервисов с миллионами пользователей; зарплата на уровне рынка и выше; ипотечные программы под 3% на 10 лет или без процентов на 3 года; компенсация оплаты питания; расширенная программа дмс, оплата 80% стоимости дмс для супругов и детей; спортзал, тренажёрный зал, йога в офисе; гибкий график работы; парковка.
Адрес
Москва