компания "яндекс" яндекс маркет — один из крупнейших маркетплейсов, где магазины-партнеры продают самые разнообразные товары. сервис обрабатывает и доставляет заказы, общается с покупателями и взаимодействует с продавцами и партнерами. мы ищем эксперта, который возьмет на себя планирование и реализацию персональных предложений для пользователей яндекс маркета. вы будете управлять коммуникациями по разным категориям, совершенствовать процессы вместе с кросс-функциональной командой и находить интересные случаи взаимодействия с пользователями, приумножая выручку компании. что нужно делать: активно развивать категории в части целевых коммуникаций; запускать охватные и качественные сценарии взаимодействия с пользователями; участвовать в разработке и создании стратегии мультиканальной коммуникации по категориям и контролировать реализацию этой стратегии; планировать годовой, квартальный и месячный календарь кампаний: уточнять цели и задачи каждой кампании, определять kpi; выдвигать и проверять гипотезы о том, какие мероприятия и инструменты будут наиболее интересны покупателям и лучше всего помогут улучшить показатели сервиса; оптимизировать затраты и увеличивать эффективность мероприятий; подводить итоги кампаний вместе с аналитиками, предоставлять отчеты о кампаниях и формулировать советы по дальнейшим действиям. мы ждем, что вы: работали с с целевым маркетингом (email-, push-, sms-кампании) от года; создавали интересные для пользователя коммуникации; работали с более чем двухмиллионными базами пользователей; использовали промышленные решения для управления в сфере целевого маркетинга: от esp-платформ до крупнейших crm-систем известных вендоров; знаете как сегментировать пользователей, понимаете основы rfm-сегментации и работы с воронкой покупательского пути; имеете опыт настройки и запуска email- и push-кампании (триггеры, транзакции, промо), используя разное программное обеспечение или комплексы решений; готовы выполнять план кампаний, соблюдать сроки, объём и качество целевых коммуникаций; умеете взаимодействовать с людьми, работать в команде, воспринимать и давать обратную связь; способны находить простые решения и быстро разбираться в сложностях и нюансах производства кампаний; организованы и внимательны к деталям; креативны, готовы экспериментировать и создавать форматы коммуникаций. условия: сильная команда, с которой можно расти; сложные задачи для сервиса с миллионами пользователей; возможность влиять на процесс и результат; зарплата на уровне рынка и выше; опционная программа, доступная широкому кругу сотрудников; премии каждые полгода для всех, кто успешно прошёл ревью; ипотечные программы: под 3% на 10 лет или без процентов на 3 года; компенсация оплаты питания; расширенная программа дмс: оплата 80% стоимости дмс для супругов и детей; спортзал, тренажёрный зал, йога в офисе; гибкий график работы; парковка.
Адрес
Москва