компания "национальная служба взыскания" наша компания специализируется на предоставлении комплексных услуг по взысканию просроченной задолженности физических лиц для банков и других организаций финансового сектора (мфо, страховые компании) и т.д. компания входит в топ-3 лидеров российской индустрии по управлению проблемной задолженностью. мы делаем ставку на профессиональный smart-collection, внедряем передовые решения для достижения стратегических целей. мы предлагаем: фиксированный оклад + квартальная премия, доход полностью белый; в компании предусмотрены материальные выплаты для сотрудников (при рождении детей, смерти близких родственников, в случае болезни и т.д.); расширенный полис дмс по программе софинансирования; активная корпоративная жизнь (командообразующие и корпоративные мероприятия, конкурсы, награждение лучших сотрудников техникой и аксессуарами apple, дополнительные премии); график работы 5/2 с 09:00 до 18:00; комфортный офис в бизнес центре класса а, с панорамным видом на город; уютная комната отдыха, чай и кофе за счет компании, аппарат со снеками. в обязанности входит руководство двумя отделами: организация и контроль выполнения показателей работы согласно срокам и качеству выполнения поставленных перед отделом задач; планирование деятельности и текущей работы, постановка задач и расстановка приоритетов выполняемой работы сотрудников отдела по сопровождению клиентов и отдела по работе с ключевыми партнерами; разработка и внедрение новых бизнес-процессов и оптимизирование существующих в целях улучшения качества обслуживания клиентов; организация оптимального распределения клиентов между сотрудниками отдела; согласование агентских договоров и дополнительных соглашений; взаимодействовать c топ-клиентами организации в рамках действующих договоров; планирование поиска и найма персонала; разработка и внедрение системы мотивации, расчет бонусов по результатам работы отдела; участие во встречах с клиентами организаций; организация и осуществление передачи информации сотрудникам отдела для исполнения ими служебных обязанностей; формирование, хранение, ведение и презентация отчетности по результатам работы отдела; создание и обеспечение взаимодействия отдела с остальными подразделениями организаций; контроль ежедневного учета рабочего времени сотрудников отдела; контроль учета дебиторской задолженности.требования: опыт работы в банках/финансовых организациях на руководящей позиции обязателен; уверенный пользователь пк (excel, outlook, crm); высокий уровень коммуникативных навыков, грамотная устная и письменная речь, инициативность; работа в режиме многозадачности.
Адрес
Волгоград