Специалист технической поддержки офиса

компания "аптечная сеть 36,6" оформление в аккредитованную it-компанию обязанности: обеспечение своевременного решением задач по поддержке пользователей офисов, в т.ч. региональных; решение типовых задач, в т.ч. с привлечением внешних подрядчиков/вендоров; контроль за показателями качества сервиса (sla); построение процессов, написание инструкций и регламентов; требования: высшее образование в сфере ит; работа на аналогичной должности не менее 1 года; опыт в работе поддержки пользователей не менее 2 лет; коммуникабельность, умение нести ответственность за результат выполнения задач; знание и опыт работы с по на уровне выше среднего: 1с, банк клиент, office 36, эдо (сбис/диадок). условия: оформление с 1 трудового дня, по тк рф; график работы 5/2 с 9:00-18:00 либо с 10:00-19:00; работу в стабильной динамично развивающейся компании; полностью белую заработною плату; дружный и профессиональный коллектив; офис в 5 минутах ходьбы от станции метро кунцевская (бизнес центр "kutuzov tower").