Эксперт Управления координации и развития корпоративного бизнеса (CRM-система)

компания "россельхозбанк" основные обязанности: 1. участие в реализации проекта по развитию crm-системы для корпоративного бизнеса», в том числе: взаимодействие с бизнес-пользователями, проведение интервью, демонстраций; анализ бизнес-процессов в департаменте; формирование концептуального видения развития crm-системы с учетом потребностей департамента; сбор, анализ, написание бизнес-требований для команды разработки; взаимодействие с командой разработки в процессе реализации доработок; приемка результатов реализации доработок. 2. участие в организации процесса внедрения нового функционала crm-системы в департаменте и соответствующей вертикали в региональной сети. 3. консультационная поддержка пользователей crm-системы в департаменте крупного бизнеса и соответствующей вертикали в региональной сети. основные требования: высшее (экономическое / техническое) образование; предпочтителен опыт работы в финансовых организациях либо it-компаниях по направлению деятельности (будет плюсом); опыт внедрения корпоративного crm; понимание жизненного цикла по; знание основ управления проектами; знание основ нотаций описания бизнес-процессов; знание ms word, excel, powerpoint, ms visio; плюсом будет понимание процессов привлечения корпоративных клиентов, кросс-продаж, кредитного и депозитного портфеля; аналитический склад ума, лидерские качества, умение вести переговоры и аргументировать позицию. условия: работа в офисе iq-квартала москва-сити льготы и преференции для работников: добровольное медицинское страхование (с 4-ого месяца работы); страхование жизни и страхование от несчастного случая; медицинский кабинет; кабинет психолога; корпоративный спорт (команды по разным видам спорта, спартакиады, он-лайн марафоны и пр.), интеллектуальные игры; корпоративное обучение (вебинары, воркшопы, тренинги, семинары и т.д.); корпоративные скидки в компаниях-партнерах (дмс для родственников, фитнесс, санаторно-курортное лечение, отдых для детей, бытовые услуги, операции с недвижимостью, юридические консультации, центры красоты и пр.) в сопроводительном письме опишите, пожалуйста, коротко ваш опыт, основные достижения, укажите зарплатные ожидания.