Администратор стоматологической клиники( Студия HR проектов ШТАТ 3 (ИП Кириленко Татьяна Александровна) )

компания "студия hr проектов штат 3 (ип кириленко татьяна александровна)" в стоматологическую клинику в центре города требуется администратор. мы очень гордимся своей клиникой, в первую очередь гордимся своим коллективом профессионалов своего дела. наша клиника не оставит равнодушным не одного эстета, в ней продуманна каждая мелочь, сделано все с любовью и большим вкусом. мы уверенны что в нашей клинике комфортно и посетителям и персоналу клиники. а сейчас в свой дружный коллектив мы хотим пригласить администратора. администратор - лицо клиники, и очень важно, чтобы наши профессиональные и человеческие ценности совпадали. обязанности: обеспечение эффективного и высококачественного обслуживания пациентов; прием звонков, запись пациентов на приём; координирование потока пациентов (с целью снижения времени ожидания пациентом назначенной процедуры), сопровождение перед и после процедуры; исходящие звонки с напоминаниями о приёме; владение прайсом и терминологией; создания для пациентов комфортных условий пребывания в клинике, отличное знание сервиса и обслуживание пациентов в зоне ресепшен (чай, кофе и т.п.); умение непринужденно поддержать беседу, презентовать услуги клиники; ведение служебной и отчетной документации по установленным формам, ведение записи пациентов в специальной программе ident; принятие мер к предотвращению конфликтных ситуаций и их разрешению в случае возникновения. требования: опыт работы в клинике будет вашим преимуществом, хорошее знание основ / стоматологии/ косметологии/общей медицины; грамотная устная и письменная речь; отличные коммуникативные данные; стрессоустойчивость, бесконфликтность; доброжелательность, энергичность, обучаемость; уверенное владение 1c, ms office, excel, word условия: график работы сменный 2/2 1 и 2 (с 8:00 до 20:00), готовность приходить на смену заранее и задержаться при необходимости официальное трудоустройство; дополнительные бонусы: оплачиваемая стажировка, льготный прайс на услуги косметологии и стоматологии клиники, медицинская форма за счет компании, развитая корпоративная культура: тимбилдинг, корпоративные подарки к праздникам, интересные совместные обучающие мероприятия.