Главный специалист по работе с отзывами и запросами надзорных органов

компания "промсвязьбанк" ключевые задачи: рассмотрение отзывов в соответствии с установленным в банке порядком; взаимодействие с подразделениями банка рамках выполнения должностных обязанностей; выявление причин возникновения претензий. что важно для нас: высшее образование в области финансов/экономики/юриспруденции. знание банковских продуктов/услуг для физических лиц; знание требований законодательства рф, нормативных актов банка россии и иных государственных органов, обязательных для исполнения кредитными организациями, образованными на территории рф; умение находить оптимальные варианты решений проблем в процессах обслуживания клиентов; опыт работы с большим объемом информации. что мы предлагаем: график работы 5/2; официальное оформление в соответствии тк рф; конкурентный уровень дохода: оклад + премии; медицинская страховка, страховка для выезжающих за границу; доплата к отпускному и больничному листу; дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей; социальная поддержка при сложных жизненных ситуациях; льготное кредитование для сотрудников; обучение в корпоративном университете банка; корпоративная библиотека.