Менеджер операционных проектов в Доставку (страны Африки)

компания "яндекс" международное направление яндекс доставки ищет операционных директоров в латинскую америку, в африку, на ближний восток и не только. что нужно делать: выстраивать операционные процессы на этапе запуска сервиса в новых странах; выстраивать сбор метрик и диагностику операционных показателей; управлять качеством маркетплейса: cr (completion rate), eta (estimated time of arrival), ctd (click-to-delivery), utilization, efficiency, dph (deliveries per hour), surge level и др.; выстраивать процессы взаимодействия с бизнес-юнитами яндекса; находить инсайты в данных и быстро внедрять изменения; повышать устойчивость и предсказуемость сервиса для клиентов. мы ждем, что вы: знаете английский (обязательно) и французский (желательно) языки; знаете ms excel и google sheets; аналитически мыслите; готовы к командировкам и автономной работе вдали от россии. будет плюсом, если вы: знаете французский, испанский, арабский.