Специалист горячей линии медицинского центра (на дому)

компания "контакт центр открытая линия" контакт центр "открытая линия" успешно работает на рынке 11 лет.в компании более 500 сотрудников, 4 офиса в разных регионах рф. более 100 постоянных клиентов на долгосрочных договорах. входит в топ-5 среди call-центров москвы в 2020 году по версии indexcall.в наши задачи входит прием и обработка поступающих обращений от клиентов заказчиков, которых у нас более 350. обязанности что нужно делать: прием входящих звонков, консультация по услугам, запись на прием, обработка email, исходящие вызовы с целью оценки качества. требования: грамотная устная русская и письменная речь; умение пользоваться поисковыми системами, электронной почтой; доброжелательность, так как иногда нужно вежливо и тактично ответить несколько раз на один и тот же вопрос клиента, если он что-то не понял; дисциплинированность и готовность работать в соответствии с корпоративными стандартами, опыт работы с медицинскими центрами или профильное образование обязательно условия работы: график работы: 2/2 с 7:00-19:00мск или 8:00-20:00мск, 40 минут обед + перерывы каждые 1,5-2 часа; трудоустройство по договору самозанятости; обучение три занятия, полностью за счет компании, оплата с первого дня; выплаты 2 раза в месяц без задержек перед выходными или праздниками, если их даты выпадают на них; фиксированная оплата за отработанные часы + премии за качество работы; возможность профессионального и карьерного роста, 95% руководителей групп и менеджеров в нашей компании выросли из специалистов горячей линии. работа на дому – не нужно тратить время и деньги на то, чтобы доехать до работы и думать о соблюдении дресс-кода. если вам понравилось наше предложение, запишитесь на собеседование по телефону в будние дни с 9.00 до 18.00 или оставьте отклик на сайте, мы обязательно с вами свяжемся.