компания "flex" нашему клиенту-международной компании требуется инженер ит поддержки. обязанности: поддержка внутренних пользователей компании (250 человек) в двух офисах. развертывание, сопровождение и техническая поддержка продуктов; поддержка в актуальном состоянии технической базы знаний, содержащей информацию об известных проблемах их решениях и советах по эксплуатации продуктов компании; выдача оборудования, ведение базы инвентаря. решение неполадок, возникающих в офисе (коммутации, мфу, перестановки, оборудование в переговорных и т.д.) обучение сотрудников делегирование и сопровождение решения проблем подрядчиками совершенствование ит-среды организации основные продукты: back: ms windows server 2019, sql, exchange, zabbix, kaspersky, zoom телефония, ids/ips, acronis. front: ms windows/office. требования: знание ос windows, сети, пк на уровне администратора; понимание основных принципов иб и принятие решений в соответствии с ними. коммуникабельность: умение спокойно, вежливо и доходчиво объяснять, стрессоустойчивость, грамотная речь и умение вести деловую переписку; стремление оттачивать свои навыки и развиваться, исследовать новые решения. способность решать возникающие проблем быстро и эффективно, без бюрократии. знание английского языка на уровне чтения технической документации. готовность к дежурству на выходных и вечером 1-2 раза в месяц (требуется держать корпоративный телефон под рукой, и в случае чп выйти в онлайн в течение часа). выполнять обещания в срок, контролировать свою работу и инициировать решение проблем самостоятельно (в обмен на отсутствие микроменеджмента). готовность работы из офиса условия: полное соблюдение тк рф график работы пн-пт (в офисе) с 9.30 до 18.00 конкурентный уровень заработной платы + соц. пакет офис-ст. метро белорусская
Адрес
Москва