Специалист контакт-центра (без поиска клиентов, холодных звонков)

компания "страховая группа макс" ищем активного, коммуникабельного, ответственного сотрудника и коллегу в наш дружный коллектив контакт-центра страховой компании ооо "макс-жизнь". обязанности: приём и обработка телефонных вызовов; приём клиентов в офисе компании (приём и консультация по документам на отказ от договора страхования); обработка входящих обращений, поступающих по электронным каналам связи (чат, whatsapp, электронная почта); эффективная коммуникация, взаимодействие со смежными подразделениями. требования:; опыт работы в страховой компании / банке (в сфере продаж / сопровождения полисов страхования жизни) как преимущество; опыт личных продаж приветствуется; уверенный пользователь пк (excel, word); умение работать в режиме многозадачности и с большими объемами информации; ответственность, внимательность; грамотная речь. условия: стабильная работа в динамично развивающейся компании; территориальное расположение офиса: м. парк победы/кутузовская (шаговая доступность); график работы 5/2 с 9:00 до 18:00, пт с 9:00 до 16:45, после успешного прохождения испытательного срока и полноценное погружение в рабочий процесс есть возможность перейти на удаленную работу (при желании); оформление в соответствии с тк рф; структура дохода: оклад + ежемесячная премия (при выполнении kpi) + годовой бонус; соц. пакет: ежегодный оплачиваемый отпуск, больничный, полис дмс (после испытательного срока), детские подарки на новый год; перспектива карьерного роста - в компании реализована система ежегодной оценки персонала.