Специалист технической поддержки( Группа Компаний «Аскона» )

компания "группа компаний «аскона»" обязанности: обработка, маршрутизация и выполнение заявок в системе service desk; поддержка рабочих станций и программного обеспечения, используемых в гк аскона; участие в наполнении и актуализации корпоративной ит базы знаний, разработка технических инструкций; участие в ит проектах, улучшение и развитие инфраструктуры (в рамках своей компетенции). требования: знание принципов работы сетей (лвс); знание ос windows 10 на уровне администратора; базовые знание и понимание принципов работы инфраструктурных сервисов active directory, dns, dhcp, vpn, terminal server; знание пакета ms office на уровне администратора; опыт удаленной поддержки пользователей; стрессоустойчивость; умение работать с возражениями; умение работать в режиме многозадачности; коммуникабельность. мы предлагаем: сменный график 2/2 (с 8:00 до 20:00 и с 20:00 до 8:00); рабочее место: г. ковров, ​улица комсомольская; работу в аккредитованной ит-компании, белая зарплата, оплачиваемые официальный отпуск и больничные, официальное оформление с 1-го рабочего дня; технически компетентный менеджмент от непосредственного руководителя до директора, опыт и советы от старших коллег, возможность прилично прокачать квалификацию; работу в кайф с нормальными современными технологиями; для экстравертов – яркую корпоративную жизнь с мероприятиями и конкурсами, для интровертов – минимум совещаний; для всех – скидки на продукцию компании.