Специалист по работе с клиентами / специалист контактного центра

компания "югстройимпериал" мы предлагаем: работу в девелоперской компании, входящей в топ-10 компаний российской федерации в своей отрасли разработку стратегии развития компании совместно с управляющими партнерами участие в амбициозных проектах, изменяющих инфраструктуру городов работу в команде динамичных коллег, готовых к профессиональному развитию конкурентную заработную плату современное программное обеспечение и комфортный офис - одно из наших конкурентных преимуществ мы внимательно относимся к здоровью своих коллег и предлагаем специальные цены на посещение фитнес-центра balance с заботой о своих сотрудниках предоставляем возможность приобретения недвижимости в наших комплексах по специальным ценам. чем предстоит заниматься: принимать входящие/совершать исходящие звонки (мониторить качество обслуживания, удовлетворённость клиентов, подготавливать лиды для отдела продаж) предоставлять информацию по продуктам и услугам компании обрабатывать запросы клиентов с сайта отвечать на текстовые каналы - wa, почта и т.д. готовить отчеты о выполненной работе. каких людей мы ищем? с аналогичным опытом работы от 1 года (недвижимость, банки - как преимущество) с опытом в телемаркетинге (как преимущество) имеющих грамотную устную и письменную речь с развитой эмпатией, умеющих слышать клиента активных, стремящихся к обучению, многозадачных, способных работать в команде. условия: место работы: автолюбителей, 1г, жк "стрижи" график работы: офисный формат, 2/2 (8:00-20:00)