Инженер технической поддержки( Центральный банк Российской Федерации )

компания "центральный банк российской федерации" вакансия открыта в департаменте информационных технологий, в отделе эксплуатации систем обеспечения экономической деятельности и операций на финансовых рынках. задачи: администрирование прикладных автоматизированных систем (ас) и консультирование пользователей этих систем (ас); устранение инцидентов и сбоев в работе программного обеспечения (по); установке обновлений (новых версий) по; сбор, анализ, классификация, организации устранения ошибок в по; оценка рисков и подготовка мероприятий по снижению рисков при эксплуатации ас; участие в приёмке и внедрении прикладных ас по результатам разработки и развития; рассмотрение и согласование эксплуатационной документации на ас; контроль за исполнением работ внешними подрядчиками при сопровождении ас; подготовка требований к ит-услугам, согласование sla и формирование соответствующих требований внешним подрядчикам при сопровождении ас. требования: высшее образование (it, математическое или техническое); релевантный опыт работы от 3х лет; базовые принципы управления ит-услугами (изменения, инциденты, релизы, риски) (itsm на основе itil); основы информационной безопасности ит; построение и принципы работы реляционных бд; основы построения компьютерных сетей; технологии виртуализации, терминальный доступ, облачные технологии; администрирование ос windows (создание/изменение прав/удаление пользователей, редактирование реестра, редактирование конфигурационных файлов, запуск/останов системных служб и т.д.); опыт написания sql-запросов, анализа log-файлов; работа с itsm-решениями; выполнение функций в соответствии с технической документацией на автоматизированные системы, регламентами, инструкциями; опыт работы с серверной ос linux; понимание принципов ci/cd; желательно наличие сертификатов sql (oracle и/или ms sql), windows. условия: получение уникального опыта в мегарегуляторе; возможности профессионального и карьерного развития; привлекательная система мотивации; широкий социальный пакет; корпоративное обучение; сменный график работы; место работы: м. сходненская.