компания "жилой квартал" приглашаем руководителя отдела контроля качества продаж в гк жилой квартал, в связи с формированием новой команды. если вы профессионал своего дела, ставите перед собой амбициозные цели и добиваетесь их осуществления, готовы к интересной и интенсивной работе, присоединяйтесь к нашей команде! вашими должностными обязанностями будут: - работа над повышением качества клиентского сервиса: предоставление рекомендаций для улучшения процессов и качества коммуникации с клиентами; - контроль сопровождения клиента от первого звонка до переезда в приобретенное жилье; - улучшение технологии продаж, повышение конверсии входящий клиент/заключенный договор; - проведение оценки качества продаж сотрудников в соответствии со стандартами компании; - прослушивание качества разговоров по телефону, заполнение оценочных листов; - участие в разработке учебных материалов и скриптов; участие в аттестации менеджеров по продажам; - составление ежемесячной отчетности в crm, взаимодействие с аналитиком; - разработка и внедрение регламентов, скриптов для улучшения качества переговорного процесса, анализ упущенных клиентов с входящего потока. от вас потребуется: - успешный опыт управления отделом продаж на аналогичной должности, либо с аналогичными функциями; - уверенные навыки техники продаж, работы в crm системе, опыт работы с клиентами с сфере продажи недвижимости будет для вас преимуществом ; - целеустремленность, коммуникабельность, высокая работоспособность, стрессоустойчивость. мы предлагаем: - привлекательные доход (оклад + kpi месяц); - трудоустройство в соответствии с нормами тк рф; - социальный пакет; - компенсация транспортных расходов и сотовой связи. ваши действия: - отправить отклик - дождаться звонка с приглашением на собеседование от сотрудников отдела персонала. собеседование состоится после рассмотрения письменных резюме.
Адрес
Уфа