Помощник менеджера по работе с клиентами( Иберис Групп )

компания "иберис групп" обязанности: взаимодействие с менеджером отдела продаж по всем рабочим вопросам активная работа с акб, прием заявок, выставление счетов, отслеживание поступающих оплат, постановка оплаченных заказов на отгрузку. консультирование клиентов компании по телефону/эл. почте и др. средствам связи по наличию/стоимости продукции согласование отгрузок, контроль дз клиентов первичное оформление договоров с новыми клиентами, получение правоустанавливающих документов, согласование начала сотрудничества с клиентом презентация новинок анализ, контроль выкладки и соблюдения ррц на товары компании на сайтах интернет-магазинов клиентов компании, предоставление контента для заливки анализ и поддержание складских запасов товаров на региональном складе согласно утвержденной товарной матрице анализ и контроль выставок товара в канале сбыта традиционная розница (сбор фотоотчетов, контроль соблюдения ррц) контроль поступающих претензий, разрешение ситуаций, связанных с их решением согласование возвратов, работа с шаблонами возвратных документов взаимодействие бухгалтерской, финансовой, сервисной, складской службами компании по всем возникающим рабочим вопросам требования: опыт работы в оптовых продажах, хорошее знание рынка товаров для ванной комнаты и рынка региона активная жизненная позиция, обучаемость ответственность, исполнительность, стрессоустойчивость знание программы 1с, редакция 11 условия: работа в интересной, дружной, динамично развивающейся компании оформление по тк рф место работы: г. москва (офис в пешей доступности от метро)