Компания ГАРАНТ - разработчик первой в России массовой коммерческой IT правовой системы, без которой трудно сейчас представить работу юриста, бухгалтера, руководителя. Уже более 30 лет мы работаем для наших клиентов - крупных и средних российских и зарубежных компаний, органов государственной власти и гос. компаний, ВУЗов и малых предприятий. Количество наших клиентов растет с каждым днём. В связи с этим мы ищем начинающих специалистов, готовых помочь нам обеспечить их качественное сопровождение. Хочешь получить опыт работы с клиентами в сфере IT, но не готов к "холодным" звонкам и активным продажам? Попробуй себя в обслуживании постоянных клиентов нашей компании. Обязанности: Сопровождение действующих клиентов компании (юридические лица); Работа с пользователями (юристы, бухгалтеры), поддержание личного контакта, ознакомление с основными возможностями системы, сбор обратной связи,; Информирование клиентов о изменениях и новых услугах компании; Организация обучения пользователей; Ведение отчетности. Работа предполагает выезды в офис клиентов в пределы Москвы (1-2 клиента в день). Требования: Высшее образование; Опыт работы с клиентами приветствуется, но не обязателен (готовы обучить всему необходимому); Коммуникабельность. Готовность к обучению. Ответственность. Условия: Гибкий график работы (5\2, суббота и воскресенье - выходные дни). Появление в офисе 1-2 раза в неделю. Остальное время выезды к клиентам, которые планируются самостоятельно. Не любишь сидеть на одном месте с 9:00 до 18:00 - это работа для тебя. Полностью "белая" заработная плата: от 48 800 руб. в месяц gross (оклад + обязательная ежемесячная премия + KPI). Оплачиваемый проезд (единый безлимитный проездной билет на все виды транспорта); Оформление по ТК с первого рабочего дня (оплачиваемые отпуска, больничные); Обучение работе с системой ГАРАНТ и развитие навыков работы с клиентами; Реальные перспективы профессионального и карьерного роста; Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях.
Адрес
Москва