Мы - команда разработки виртуального ассистента Спортмастер. Наш проект нацелен на поддержание автоматизированных консультаций по вопросам клиентского сервиса и развитию экспертных спортивных консультаций. В настоящее время стоит много интересных задач, направленных на разработку с нуля сценариев по различным видам спорта. А также предстоит улучшать качество текущих сценариев, работать с базой знаний для улучшения распознавания темы в фразе клиента. Мы ищем сценариста-ассессора чат-бота, который стремиться работать на качество и создавать удобный и полезный продукт! Тебе предстоит: Разрабатывать сценарии работы автоматизированного общения с пользователем Определять логики генерации ответов Контролировать качество разработанных сценариев и распознавание чат-ботом цели клиента Вычитывать диалоги, выявлять проблемные зоны, формировать предложения по улучшению скриптов Глубоко погружаться в процессы компании для написания ответов чат-бота С радостью рассмотрим твою кандидатуру, если у тебя есть: Высшее или неполное высшее техническое образование Структурность мышления, аналитический склад ума, способность мыслить пользовательскими сценариями Желание детально разбираться в процессах компании Умение описывать ситуацию простыми словами Письменная, стилистическая‚ орфографическая грамотность, внимательность к деталям Уверенный пользователь Microsoft Office (Excel, Word, Power Point) Приветствуется:• Базовые знания SQL (не обязательно)• Базовые навыки программирования (желательно Python)• Опыт работы сценаристом чат-бота
Адрес
Москва