В связи с активным развитием транспортной компании ООО «Гарант-Логистика», мы в активном поиске в штат Специалиста службы технической поддержки 1С на постоянную занятость. Что мы предлагаем: Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ График работы: полный рабочий день, пн-пт, 9-18 В ОФИСЕ КОМПАНИИ Испытательный срок: 3 месяца. По результатам работы возможно сокращение до 2 мес. Возможность карьерного роста и развития внутри компании. Переход в отдел разработки. Корпоративные мероприятия в кругу дружного коллектива! Офис в 10 минутах ходьбы от метро Фрунзенская. Чем предстоит заниматься: Работа на 1 линии поддержки программ 1С Отвечать на вопросы сотрудников компании о работе в программах 1С. Обеспечение консультационной поддержки пользователей, предоставление прав доступа, решение проблемных ситуаций, связанных с эксплуатацией 1С-систем. Классификация обращений, исполнение, уведомление пользователей о начале и завершении работ. Участие в сборе, анализе и систематизации новых функциональных требований пользователей по развитию системы. Выявление ошибок в работе программ и передача информации разработчикам 1С. Написание инструкций для пользователей (FAQ). Участие в тестировании нового функционала 1С. Мы ожидаем от Вас: Опыт работы с программами 1С в качестве администратора или специалиста технической поддержки от 1 года. Понимание архитектуры программ 1С, знание интерфейса на уровне пользователя. Знание механизмов администрирования программ 1С. Терпение, доброжелательность, ответственность и внимательность. Желание развиваться в сфере ИТ. Понимание принципа работы ПО.
Адрес
Санкт-Петербург